Pogoji nakupa

1. Prodajalka

Evisio oglaševanje, Eva Birsa s.p.
Industrijska cesta 9, Kromberk, 5000 Nova Gorica
Matična številka: 7348479000
Davčna številka: 31520332
E-pošta: info@evabirsa.com

Prodajalka ni zavezanka za DDV (oprostitev po 94. členu ZDDV-1). Cene so končne.

2. Kaj kupuješ

Digitalne vodiče: dostop do spletne vsebine (lekcije, vprašalnik, pripravljena navodila) v knjižnici »Moji vodiči«. Vsebina ni na trajnem nosilcu podatkov (ni knjiga ali DVD). Opis in obseg posameznega vodiča sta na njegovi strani. Vodič, označen kot »V pripravi«, ni naprodaj.

Za uporabo potrebuješ napravo z brskalnikom in dostop do interneta. Cena vodiča ne vključuje orodij drugih ponudnikov (na primer AI orodij), domene ali gostovanja.

3. Cena in plačilo

Cene so v evrih (EUR) in so končne. Plačaš enkrat, brez naročnine, prek storitve Stripe s plačilno kartico ali z drugim načinom, ki ga Stripe ponudi ob plačilu. Podatkov o kartici prodajalka ne vidi in ne hrani.

Vodiče prodajam samo kupcem s stalnim prebivališčem ali sedežem v Sloveniji. To potrdiš pred plačilom. Če se izkaže, da pogoj ni izpolnjen, naročilo zavrnem in plačilo v celoti vrnem.

Pogodba je sklenjena, ko je plačilo uspešno. Sklenjena je v slovenščini; njene podatke (naročilo, račun, soglasje) hranim in ti jih na zahtevo pošljem.

4. Račun

Račun prejmeš po e-pošti po uspešnem plačilu. Plačilo s kartico se šteje za gotovinsko, zato je račun davčno potrjen pri FURS ob izdaji, še preden se ti odpre dostop do vodiča. Na računu je klavzula o oprostitvi DDV.

5. Dobava in dostop

Dostop se odpre po plačilu in izdanem računu, praviloma v nekaj minutah. Na e-naslov, ki si ga vpisal/a, dobiš povezavo za prijavo (velja 7 dni, deluje enkrat). Gesla ne potrebuješ: kadar koli se lahko prijaviš z istim e-naslovom na strani Moji vodiči.

Dostop je osebni. Zagotavljam ga najmanj 12 mesecev od nakupa, praviloma pa tako dolgo, dokler vodič ponujam. Če bi vodič umaknila, te o tem obvestim vsaj 30 dni prej na e-naslov nakupa. Vsebino lahko posodabljam (na primer, ko se orodja spremenijo); posodobitve so vključene v ceno.

Če povezave ne prejmeš v eni uri, preveri vsiljeno pošto in mi piši na info@evabirsa.com.

6. Odstop od pogodbe (14 dni)

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik praviloma 14 dni časa, da odstopi brez razloga. Pri digitalni vsebini, ki ni na trajnem nosilcu podatkov, te pravice nimaš več, ko se dobava začne s tvojim predhodnim izrecnim soglasjem in s potrditvijo, da s tem izgubiš pravico do odstopa (zakon o varstvu potrošnikov, ZVPot-1). Ker dostop odprem takoj po plačilu, pred plačilom izrecno potrdiš (polje ni vnaprej označeno):

Izrecno soglašam, da Eva Birsa s.p. takoj po plačilu začne z dobavo digitalne vsebine (dostop do spletnega vodiča in prenosljivih datotek, ki niso na trajnem nosilcu podatkov). Zavedam se, da z začetkom dobave izgubim pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh.

Brez tega soglasja nakup ni mogoč. Besedilo soglasja, njegovo različico (2026-11-1) in čas potrditve shranim, potrdilo pa prejmeš po e-pošti skupaj z dostopom. Po začetku dobave zato kupnine zaradi odstopa (»premislil/a sem si«) ne vračam.

7. Vračilo plačila

Kupnino vrnem v teh primerih:

Vračilo izvedem na isto plačilno sredstvo, najpozneje v 14 dneh od potrditve zahtevka. Ob vračilu celotne kupnine se dostop do vodiča zapre.

Če pri svoji banki sprožiš spor ali povratno bremenitev, lahko dostop do vodiča začasno zaprem, dokler se spor ne reši. Predlagam, da mi prej pišeš; večino težav rešim hitreje kot banka.

8. Napake, reklamacije in pritožbe

Odgovarjam za to, da je vodič skladen s pogodbo: da ustreza opisu, da deluje in da ga lahko uporabljaš, kot je bilo obljubljeno. Če nekaj ne deluje ali ne ustreza opisu (na primer lekcija se ne odpre, manjka obljubljena vsebina, prijava ne deluje), mi piši na info@evabirsa.com z e-naslovom nakupa, številko naročila in opisom težave.

Na reklamacijo odgovorim najpozneje v 8 dneh. Napako najprej brezplačno odpravim. Če je ne morem odpraviti v primernem roku, lahko zahtevaš sorazmerno znižanje kupnine ali odstopiš od pogodbe in dobiš kupnino vrnjeno. Te pravice imaš po zakonu (ZVPot-1) dve leti od dobave; o napaki me obvesti čim prej, ko jo opaziš.

Napaka ni, če ti vsebina ni všeč, če orodje drugega ponudnika spremeni videz, ceno ali pogoje, ali če rezultat ni tak, kot si pričakoval/a (glej razdelek 10).

Pritožbe sprejemam na istem e-naslovu. Ne priznavam nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov po teh pogojih. Obrneš se lahko tudi na Tržni inšpektorat Republike Slovenije.

9. Uporaba vsebine

Vsebina je avtorsko zaščitena. Z nakupom dobiš osebno, neprenosljivo pravico do uporabe: smeš jo brati in uporabljati zase in za svojo dejavnost, pripravljena navodila pa prosto uporabljati pri izdelavi svojih spletnih strani. Ne smeš je deliti, preprodajati, objavljati ali javno posredovati, niti dostopa posojati drugim. Ob kršitvi lahko dostop zaprem.

10. Odgovornost

Vodiči so izobraževalni. Rezultat je odvisen od tvojega dela in od orodij drugih ponudnikov, ki svoje funkcije, cene in pogoje spreminjajo brez mojega vpliva. Ne obljubljam določenega rezultata, prihodka ali delovanja teh orodij. Vodič ni pravni, davčni ali računovodski nasvet.

Za škodo odgovarjam po zakonu. Odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče omejiti (zlasti do potrošnikov, pri naklepu in hudi malomarnosti), ti pogoji ne omejujejo.

11. Osebni podatki

Kako obdelujem podatke pri nakupu (Stripe, e-pošta, računi), piše na strani Zasebnost pri nakupu.

12. Pravo in spori

Za pogodbo velja slovensko pravo. Pravic, ki jih imaš kot potrošnik po obveznih predpisih, ti pogoji ne omejujejo. Spore najprej poskusiva rešiti sporazumno; sicer je pristojno sodišče v Sloveniji po splošnih pravilih (za potrošnika tudi sodišče po njegovem prebivališču, za podjetja sodišče po sedežu prodajalke).

Pogoje lahko spremenim za prihodnje nakupe. Za tvoj nakup veljajo pogoji, ki so veljali na dan plačila.

Različica 2026-11. Velja od 11. 11. 2026.